Última atualização: junho de 2026
O Ateliertavola respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política descreve quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são os seus direitos enquanto titular dos dados.
1. Quem somos
O Ateliertavola é uma marca especializada em papelaria e decoração de mesa personalizadas, com atuação exclusivamente online. Nosso contato para questões de privacidade é [email protected].
2. Dados que coletamos
Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você ao realizar um cadastro ou uma compra, incluindo:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Telefone
- Endereço de entrega e cobrança
- CPF (para emissão de nota fiscal)
- Dados de pagamento (processados de forma segura pelo gateway, não armazenados por nós)
- Textos e arquivos enviados para personalização de produtos
Também coletamos dados de navegação de forma automática (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas) por meio de cookies e ferramentas de análise.
3. Finalidade do uso dos dados
Utilizamos seus dados para:
- Processar e entregar seus pedidos
- Comunicar status de pedidos e atualizações relevantes
- Personalizar produtos conforme as informações fornecidas
- Enviar comunicações de marketing (quando autorizado)
- Cumprir obrigações legais e fiscais
- Melhorar a experiência de navegação na loja
4. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados com:
- Transportadoras e parceiros logísticos — exclusivamente para fins de entrega
- Gateways de pagamento — para processamento seguro da transação
- Plataforma de e-commerce (Nuvemshop) — que hospeda nossa loja
- Autoridades públicas — quando exigido por lei
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Os dados são armazenados em servidores seguros e mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou obrigações legais.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da loja e cookies analíticos para entender o comportamento de navegação. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a experiência de compra.
7. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que mantemos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Revogar o consentimento dado anteriormente
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].
8. Alterações nesta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente sempre estará disponível em nossa loja com a data da última revisão. Recomendamos que você a consulte regularmente.